”Power of Partnership”
Orica forstår at suksessfulle partnere må baseres på tillit, kommunikasjon og felles mål. Vi mener at partnerskap betyr forståelse, forventninger og å møte skiftende behov og utfordringer fra våre kunder.
I denne forbindelse har vi startet en endringsprosess i selskapet som vi har kalt ” Kundens stemme”.
Vårt mål er å bli unike når det gjelder å høre på våre kunders synspunkter, og å virkelig forstå:
- Hva som er viktigst for dem
- Hva forventningene deres er; og
- Hvordan vi skal møte forventningene
Partnerskap er mer enn bare å forsyne kundene med produkter og tjenester. Det er å jobbe sammen for å levere det beste resultatet for kundenes produktivitet, fortjeneste, sikkerhet, helse og miljø.
Vi er fast bestemt på å bidra til kundenes totaløkonomi, ved siden av den servicen som er forventet av oss, hver dag.
Vi måler våre prestasjoner gjennom kundenes suksess.
Gjennom dette leverer vi forbedrede resultater til våre kunder, verdsetter mennesker, miljøet og fremtiden.
Det er dette vi mener med ”Power of Patrtnership.”